Тарифы на услуги (c 06.09.2024г.)
Многоквартирные дома
Название пакета | Скорость доступа к сети интернет | Стоимость учетного периода | |
30 дней | 1 день | ||
Оптимальный | 60 Мбит/с | 360 руб. | 12 руб. |
Максимальный | 100 Мбит/с | 420 руб. | 14 руб. |
Скорость доступа соответствует максимально возможной скорости доступа к сетевым ресурсам и пропускной способности сетевых устройств клиента.
Подключение и перевод в пакеты "Оптимальный", "Максимальный", в частном секторе не производится.
Частный сектор
Название пакета | Скорость доступа к сети интернет | Стоимость учетного периода | |
30 дней | 1 день | ||
Пакет L1 | 75 Мбит/с | 480 руб. | 16 руб. |
Пакет XXL1 | 150 Мбит/с | 570 руб. | 19 руб. |
Скорость доступа соответствует максимально возможной скорости доступа к сетевым ресурсам и пропускной способности сетевых устройств клиента.
1 Использование данного пакета возможно только при подключении к Internet’у по волоконно-оптической линии технологии EPON.
Условия подключения и некоторых услуг:
Подключение Многоквартирные дома 400 руб. ***
При пополнении счета в соответствии с выбранным тарифом. Протяженность линии связи до 70 метров. Если необходимый метраж кабеля составляет более 70 м - стоимость рассчитывается индивидуально (+ 20 руб. за метр кабеля).
Подключение Частный сектор 5000 руб.
При наличии технической возможности подключения
Подключение по волоконно-оптической линии технологии EPON
Протяженность линии связи до 100 метров. Если необходимый метраж кабеля составляет более 100 м - стоимость рассчитывается индивидуально (+ 15 рублей за метр кабеля).
***
1. Сверление отверстия диаметром 10мм для ввода кабеля в квартиру;
2. Разметка, прокладка кабеля от распределительного шкафа до входа в квартиру абонента, Монтаж кабеля от входа до рабочего места выполняется без крепления и укладки в кабель-каналы;
3. Установка коннектора RJ-45, тестирование линии;
4. Подключение и первичная настройка персонального компьютера абонента или маршрутизатора (роутера) для доступа к сети Интернет;
5. Первичный инструктаж по основам работы в сети Интернет;
6. Кабель является собственностью Оператора и не может быть использован в других целях и другими провайдерами.
Регламентом компании предусмотрены следующие сроки на подключение:
Многоквартирные дома - до 2-ух рабочих дней;
Частный сектор - до 5-ти рабочих дней.
Подключение по волоконно-оптической линии (при наличии технической возможности)
Многоквартирные дома от 1500 руб.
Частный сектор от 5000 руб.
Нежилые помещения в многоквартирном доме Рассчитывается индивидуально по затраченным материалам
Нежилые отдельностоящие помещения и пристройки Рассчитывается индивидуально по затраченным материалам
В подключение входит:
-Волоконно-оптический кабель;
-Оптический кросс на стороне абонента;
-Медиаконвертер или ONU;
-Аренда порта в магистральном коммутаторе;
-Крепежные и вспомогательные материалы;
-Согласование с собственниками и эксплуатирующими организациями;
-Работы по монтажу ВОЛС;
-Работы по сварке и тестированию линии связи;
Гарантия на смонтированную линию составляет 6 месяцев.
Под гарантийными случаями следует понимать:
- выход из строя конечного оборудования;
- ухудшение параметров связи;
Остальные случаи не считаются гарантийными, ремонты осуществляются согласно прейскуранту.
Дополнительные работы:
Вызов монтажной бригады 200 руб. (Бесплатно в случае неисправности в зоне ответственности Оператора.)
В случае неисправности в зоне ответственности абонента.
в стоимость входит:
- первичная диагностика работоспособности линии
- обжим сетевого кабеля,
- ремонт кабеля (счалка, замена рабочих пар),
- настройка подключения доступа к сети Интернет на ПК.
- при повреждении оптоволоконного кабеля – сварка одной жилы.
Стоимость данной услуги является основополагающей и оплачивается дополнительно ко всем услугам нижеперечисленным услугам, за исключением услуг предоставляемых на офисах.
Замена кабеля в многоэтажных домах 400 руб.
Протяженность линии связи до 70 метров. Если необходимый метраж кабеля составляет более 70 м - стоимость рассчитывается индивидуально (+ 20 руб. за метр кабеля).
Замена кабеля в частном секторе 15 руб. за 1 метр
Замена кабеля производится только при подтверждении факта его повреждения или неработоспособности в зоне ответственности провайдера. Если кабель поврежден в зоне ответственности клиента, то стоимость рассчитывается индивидуально согласно прайс-листу.
Установка розетки RJ45 250 руб.
Услуга включает в себя коммутацию рабочих пар витой пары.
В случае необходимости установки более 1 единицы, 30 руб. за последующую единицу RJ45.
Настройка роутера (в офисе) 300 руб.
Настройка программного обеспечения маршрутизатора (роутера) для работы в сети
Восстановление и изменение настроек сетевого оборудования 100 руб.
Услуга включает в себя:
- извлечение ключа беспроводной сети маршрутизатора (роутера)
- изменение ключа беспроводной сети маршрутизатора (роутера)
- изменение учетных данных пользователя в конфигурации маршрутизатора (логин, пароль).
- подключение устройств к беспроводной сети, если устройства заведомо исправны (до 3 единиц).
- другие невесомые изменения сетевых устройств на усмотрение специалиста.
Регистрация дополнительного MAC-адреса 100 руб.
Добавление второго MAC-адреса для авторизации дополнительного устройства в карточке идентификации клиента.
Настройка устройства для просмотра потока телевидения. (в офисе или на дому) 350 руб.
Перечень поддерживаемых устройств:
Dune HD, LG SmartTV, Android, Windows, Samsung SmartTV, Samsung Tizen, Philips SmartTV
Samsung Tizen, Aura HD, Mag, TVIP и другие на усмотрение специалиста.
Гарантийный срок работоспособности на вашем устройстве с момента установки и настройки - 5 дней, ввиду того, что мы не можем повлиять на изменения программного обеспечения производителя любого из устройств.
Сумма включает в себя установку и настройку на одно устройство. Каждая последующая установка на дополнительные устройства составляет 100 рублей.
Изготовление патч-корда (витая пара) на дому 20 руб. за метр
Сумма включает в себя:
- установка коннекторов RJ45;
- кабель;
- тестирование работоспособности;
В стоимость не входит укладка кабеля в помещении, бурение отверстий в стене и т.д. Данный тип работ Абонент выполняет самостоятельно.
Замена или восстановление оптического патч-корда 250 руб.
Стоимость услуги включает в себя сварку оптоволокна в случае восстановления, а также сам патч-корд.
Замена блока питания 350 руб.
Замена блока питания сетевого устройства (абонентского терминала ONU, маршрутизатора и т.д.), которое было приобретено или взято в аренду у Оператора, вследствие воздействия перепада напряжения и не попадает под гарантийный случай.
Стоимость включает в себя:
- первичную диагностику работоспособности сетевого устройства;
- замену блока питания;
Замена кабеля (Витая пара/ВОЛС) 20 руб. за метр/15 руб. за метр
Стоимость включает в себя:
- монтаж линии до ввода в помещение клиента.
- установка коннектора RJ45 или сварка оптоволокна.
- тестирование линии
Монтаж кабеля от ввода до рабочего места Абонента выполняется без крепления и укладки в кабель-каналы.
Постоянный IP адрес 100 руб./месяц
Примечание:
При расторжении договора по инициативе Абонента (до окончания на Бонусном счете суммы бонуса) возврат Оператором суммы положительного баланса Бонусного счета (бонуса) не производится.
Самостоятельное подключение Абонента к активному оборудованию Оператора ЗАПРЕЩЕНО!
Кабель является собственностью Оператора и не может быть использован в других целях и другими провайдерами!
Оператор не оказывает услуги по установке программного обеспечения, за исключением программного обеспечения, принадлежащего Оператору, на оборудование абонента и не несет ответственности за перебои в работе сети Интернет, обусловленные установкой нелицензионного программного обеспечения на оборудование абонента. Граница эксплуатационной ответственности Оператора заканчивается: - в многоквартирных домах - вводом в помещение, в котором расположено активное оборудование Абонента; - в частном секторе - в соответствии с актом разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.
Некоторые цены могут изменяться. Убедительная просьба уточнять стоимость интересующей Вас услуги.