Тарифы на услуги (c 06.09.2024г.)
Многоквартирные дома
| Название пакета | Скорость доступа к сети интернет | Стоимость учетного периода | |
| 30 дней | 1 день | ||
| Оптимальный | 60 Мбит/с | 360 руб. | 12 руб. |
| Максимальный | 100 Мбит/с | 420 руб. | 14 руб. |
Скорость доступа соответствует максимально возможной скорости доступа к сетевым ресурсам и пропускной способности сетевых устройств клиента.
Подключение и перевод в пакеты "Оптимальный", "Максимальный", в частном секторе не производится.
Частный сектор
| Название пакета | Скорость доступа к сети интернет | Стоимость учетного периода | |
| 30 дней | 1 день | ||
| Пакет L1 | 75 Мбит/с | 480 руб. | 16 руб. |
| Пакет XXL1 | 150 Мбит/с | 570 руб. | 19 руб. |
Скорость доступа соответствует максимально возможной скорости доступа к сетевым ресурсам и пропускной способности сетевых устройств клиента.
1 Использование данного пакета возможно только при подключении к Internet’у по волоконно-оптической линии технологии EPON.
Условия подключения и некоторых услуг (c 01.03.2025):
| Услуга/Товар | Цена | Дополнительные сведения |
| Подключение: Социальная скидка 20% действует на все услуги (за исключением тарифов на Интернет, предоставление IP-адреса, услуг для подключения/ремонта соединения в нежилых помещениях) для инвалидов, многодетных семей, семей, имеющих детей-инвалидов, ветеранов ВОВ, участников СВО и пенсионеров. Для получения скидки необходимо предоставить копию документа подтверждающего право на льготу. |
||
| Многоквартирные дома | 700 руб. *** | При пополнении счета в соответствии с выбранным тарифом. Протяженность линии связи до 70 метров. Если необходимый метраж кабеля составляет более 70 м - стоимость рассчитывается индивидуально (+ 30 руб. за метр кабеля). |
| Частный сектор | 5000 руб. | При наличии технической возможности подключения Подключение по волоконно-оптической линии технологии EPON Протяженность линии связи до 100 метров. Если необходимый метраж кабеля составляет более 100 м - стоимость рассчитывается индивидуально (+ 20 рублей за метр кабеля). |
| *** 1. Сверление отверстия диаметром 10мм для ввода кабеля в квартиру; 2. Разметка, прокладка кабеля от распределительного шкафа до входа в квартиру абонента, Монтаж кабеля от входа до рабочего места выполняется без крепления и укладки в кабель-каналы; 3. Установка коннектора RJ-45, тестирование линии; 4. Подключение и первичная настройка персонального компьютера абонента или маршрутизатора (роутера) для доступа к сети Интернет; 5. Первичный инструктаж по основам работы в сети Интернет; 6. Кабель является собственностью Оператора и не может быть использован в других целях и другими провайдерами. |
||
| Регламентом компании предусмотрены следующие сроки на подключение: Многоквартирные дома - до 2-ух рабочих дней; Частный сектор - до 5-ти рабочих дней. |
||
| Подключение по волоконно-оптической линии (при наличии технической возможности) |
||
| Многоквартирные дома | от 2000 руб. | В подключение входит: -Волоконно-оптический кабель; -Оптический кросс на стороне абонента; -Медиаконвертер или ONU; -Аренда порта в магистральном коммутаторе; -Крепежные и вспомогательные материалы; -Согласование с собственниками и эксплуатирующими организациями; -Работы по монтажу ВОЛС; -Работы по сварке и тестированию линии связи; |
| Частный сектор | от 5000 руб. | |
| Нежилые помещения в многоквартирном доме | Рассчитывается индивидуально по затраченным материалам | |
| Нежилые отдельностоящие помещения и пристройки | Рассчитывается индивидуально по затраченным материалам | |
| Гарантия на смонтированную линию составляет 6 месяцев. Под гарантийными случаями следует понимать: - выход из строя конечного оборудования; - ухудшение параметров связи; Остальные случаи не считаются гарантийными, ремонты осуществляются согласно прейскуранту. |
||
Дополнительные работы:
| Услуга/Товар | Цена | Дополнительные сведения |
| Вызов монтажной бригады | 300 руб. | В случае неисправности в зоне ответственности абонента. в стоимость входит: - первичная диагностика работоспособности линии - обжим сетевого кабеля, - ремонт кабеля (счалка, замена рабочих пар), - настройка подключения доступа к сети Интернет на ПК. - при повреждении оптоволоконного кабеля – сварка одной жилы. Стоимость данной услуги является основополагающей и оплачивается дополнительно ко всем услугам нижеперечисленным услугам, за исключением услуг предоставляемых на офисах. |
| Бесплатно | В случае неисправности в зоне ответственности Оператора. | |
| Замена кабеля в многоэтажных домах | 700 руб. | Протяженность линии связи до 70 метров. Если необходимый метраж кабеля составляет более 70 м - стоимость рассчитывается индивидуально (+ 30 руб. за метр кабеля). |
| Замена кабеля в частном секторе | 20 руб. за 1 метр | Замена кабеля производится только при подтверждении факта его повреждения или неработоспособности в зоне ответственности провайдера. Если кабель поврежден в зоне ответственности клиента, то стоимость рассчитывается индивидуально согласно прайс-листу. |
| Установка розетки RJ45 | 300 руб. | Услуга включает в себя коммутацию рабочих пар витой пары. |
| Установка коннектора RJ45 | 50 руб. | В случае необходимости установки более 1 единицы. |
| Настройка роутера (в офисе или на дому) | 350 руб. | Настройка программного обеспечения маршрутизатора (роутера) для работы в сети |
| Восстановление и изменение настроек сетевого оборудования | 150 руб. | Услуга включает в себя: - извлечение ключа беспроводной сети маршрутизатора (роутера) - изменение ключа беспроводной сети маршрутизатора (роутера) - изменение учетных данных пользователя в конфигурации маршрутизатора (логин, пароль). - подключение устройств к беспроводной сети, если устройства заведомо исправны (до 3 единиц). - другие невесомые изменения сетевых устройств на усмотрение специалиста. |
| Настройка устройства для просмотра потока телевидения. (в офисе или на дому) | 400 руб. | Перечень поддерживаемых устройств: Dune HD, LG SmartTV, Android, Windows, Samsung SmartTV, Samsung Tizen, Philips SmartTV Samsung Tizen, Aura HD, Mag, TVIP и другие на усмотрение специалиста. Гарантийный срок работоспособности на вашем устройстве с момента установки и настройки - 5 дней, ввиду того, что мы не можем повлиять на изменения программного обеспечения производителя любого из устройств. Сумма включает в себя установку и настройку на одно устройство. Каждая последующая установка на дополнительные устройства составляет 150 рублей. |
| Изготовление патч-корда (витая пара) на дому | 30 руб. за метр | Сумма включает в себя: - установка коннекторов RJ45; - кабель; - тестирование работоспособности; В стоимость не входит укладка кабеля в помещении, бурение отверстий в стене и т.д. Данный тип работ Абонент выполняет самостоятельно. |
| Замена или восстановление оптического патч-корда | 300 руб. | Стоимость услуги включает в себя сварку оптоволокна в случае восстановления, а также сам патч-корд. |
| Замена блока питания | 400 руб. | Замена блока питания сетевого устройства (абонентского терминала ONU, маршрутизатора и т.д.), которое было приобретено или взято в аренду у Оператора, вследствие воздействия перепада напряжения и не попадает под гарантийный случай. Стоимость включает в себя: - первичную диагностику работоспособности сетевого устройства; - замену блока питания; |
| Замена кабеля (Витая пара/ВОЛС) | 30 руб. за метр/20 руб. за метр | Стоимость включает в себя: - монтаж линии до ввода в помещение клиента. - установка коннектора RJ45 или сварка оптоволокна. - тестирование линии Монтаж кабеля от ввода до рабочего места Абонента выполняется без крепления и укладки в кабель-каналы. |
| Постоянный IP адрес | 200 руб./месяц |
Примечание:
При расторжении договора по инициативе Абонента (до окончания на Бонусном счете суммы бонуса) возврат Оператором суммы положительного баланса Бонусного счета (бонуса) не производится.
Самостоятельное подключение Абонента к активному оборудованию Оператора ЗАПРЕЩЕНО!
Кабель является собственностью Оператора и не может быть использован в других целях и другими провайдерами!
Оператор не оказывает услуги по установке программного обеспечения, за исключением программного обеспечения, принадлежащего Оператору, на оборудование абонента и не несет ответственности за перебои в работе сети Интернет, обусловленные установкой нелицензионного программного обеспечения на оборудование абонента. Граница эксплуатационной ответственности Оператора заканчивается: - в многоквартирных домах - вводом в помещение, в котором расположено активное оборудование Абонента; - в частном секторе - в соответствии с актом разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон.
Некоторые цены могут изменяться. Убедительная просьба уточнять стоимость интересующей Вас услуги.